Мотивация к труду

Мотивация - это процесс побуждения себя и других к работе, воздействие на поведение человека для достижения личных, коллективных и общественных целей. Мотивация деятельности:

Экономическая - возможность получить материальные выгоды;
Не экономическая - косвенные, облегчающие получение как прямых материальных выгод, так и большого свободного времени и соответствующих духовных благ.

Мотивация труда отличается:

по потребностям, которые человек стремится удовлетворить;
по благам, которые требуются человеку для удовлетворения своих нужд;
по уровню цены, которую работник готов заплатить за получения необходимых благ.

Система мотивации к труду

Мотивы ориентированы на определенную массивность работы, получение материальных благ. Процессы мотивации:

Возникновение потребностей;
Поиск путей удовлетворения потребностей;
Определений целей действия;
Реализация действия;
Получение вознаграждения за реализацию действия;
Удовлетворение потребностей.

Основная задача управления - определение мотивов деятельности каждого сотрудника и согласование этих мотивов с целями предприятия. Деятельность людей направлена на достижение таких целей как:

Материальные блага;
Слова и власть;
Знание и творчество;
Духовное совершенствование.

Средствами достижения целей могут служить:

Любые средства;
Только законные средства;
Соответствующие нормам религиозной морали.

Соответствующие методы поощрения и вознаграждения и наказания:

Физиологические потребности удовлетворяются минимальным уровнем зарплаты при более-менее сносных условиях труда.
Потребности в безопасности удовлетворяются заработной платой, превышающей минимальный уровень, и позволяющей приобрести социальный пакет.
При участии человека в коллективной творческой работе, а также внимание, одобрение руководителя коллектива.
Удовлетворение потребностей связано с завоеванием авторитета (лидерства, известности и публичного признания).
Удовлетворение потребностей - иметь свободу творчества.

Теория процесса мотивации

Теория	Автор	Основные концепции
Классическая	Тейлор	Люди будут в значительной степени заинтересованы в труде, если их вознаграждение (материальное) будет тесно связано с результатами труда.
Потребности	Маслоу	Когда основные физиологические потребности удовлетворены, потребности более высокого порядка становятся доминирующими и должны быть учтены при мотивации поступков.
Теория человеческих отношений	Ликерт	Руководитель является ключевым фактором мотивации. Он должен дать почувствовать работнику что тот является членом коллектива и занимает в нем важное место.
Теория предпочтений или ожиданий	В.Вруум	Мотивация работника зависит от того, что он ожидает получить в качестве награды за его прекрасную работу.
Фактор 2	Ф.Херцберг	Факторы поддержки (условия труда) могут вызывать у работника чувства неудовлетворенности, но они не являются главными мотивирующими факторами. К последним относятся потребности более высокого порядка, такие как общественное признание, работа сама по себе и возможность роста.
Теория Х	МакГрегор	Некоторые индивиды не любят работать и будут обманывать, когда это возможно. Такие люди будут работать только под наблюдением.
Теория Y		Люди, которые находят внутреннее удовлетворение в труде.
Теория установки целей	Локк	Сознательные потребности личности определяют ее действия. Ее цель - воздействие на прилагаемые усилия и влияют на выбор поведения.
Теория потребности достижения	МакКелен	Путем установления порядка вознаграждения (продвижение по служебной лестнице и т.д.) можно усилить мотивацию более производительной и качественной работы.
Теория изменения поведения	Скиннер	Поведение может быть управляемо, уточнено и изменено благодаря определенным изменениям в системе поощрений.
Беспристрастность и гуманитарный обмен	Адамс	Основным источником мотивации в труде является беспристрастность или справедливость, которую работник ожидает встретить в трудовом коллективе.